Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
In breve: leggiamo quello che dice il computer di bordo dell'auto e ti diciamo che cosa significa secondo noi. Non siamo lì di persona, non vediamo la ruggine né un telaio piegato, e un report non sostituisce un meccanico.
TrustThisCar è gestito da Caregnato Consulting, Via Monte di Pietà 7, 36050 Pozzoleone (VI), Italia, partita IVA 04605580242. Contatto: support@trustthiscar.com. Creando un account accetti queste condizioni.
Colleghi un adattatore OBD-II di terze parti a un'auto, l'app legge i dati diagnostici che la centralina rende disponibili e noi generiamo un report: i codici errore trovati, che cosa significano di solito, una stima di spesa per le riparazioni probabili e un'indicazione complessiva se comprare, trattare o lasciar perdere.
Usa il report come uno degli elementi di giudizio. Per un'auto che stai considerando seriamente, falla comunque vedere di persona.
Il testo del report è prodotto da un modello di intelligenza artificiale che parte dai dati letti dall'auto e dal nostro archivio dei costi di riparazione. Può sbagliare. Controlliamo le cifre contro i nostri dati prima di mostrartele, ma non garantiamo che ogni singola affermazione di un report sia esatta, completa o aggiornata. La decisione finale su un'auto resta sempre tua.
I report si pagano con i crediti, acquistati dentro l'app tramite App Store o Google Play. Un credito genera un report. I prezzi sono mostrati prima dell'acquisto e comprendono le imposte applicabili.
Se l'intelligenza artificiale non riesce a produrre il report, il credito torna automaticamente nel tuo saldo. Se qualcosa va storto e non torna, scrivi a support@trustthiscar.com e lo sistemiamo.
I crediti non scadono finché esiste il tuo account, non hanno valore monetario, non si trasferiscono a un altro account e si perdono se cancelli l'account.
Diritto di recesso. Come consumatore nell'Unione Europea o nel Regno Unito hai normalmente 14 giorni per recedere da un acquisto digitale. Generando un report ci chiedi di fornire subito il contenuto digitale e accetti di perdere il diritto di recesso per quel credito una volta che il report è stato generato. I crediti acquistati e non ancora usati restano rimborsabili entro 14 giorni. I rimborsi degli acquisti fatti in uno store sono gestiti da quello store secondo le sue regole.
TrustThisCar funziona con adattatori Bluetooth compatibili ELM327 di terze parti, che compri separatamente. Non li produciamo e non li garantiamo. I cloni economici hanno qualità variabile: alcuni leggono una tensione di un volt più bassa, altri perdono la connessione, altri non supportano tutti i protocolli. Lasciare un adattatore collegato per giorni può scaricare la batteria dell'auto. Qualunque cosa succeda al tuo veicolo a causa dell'adattatore riguarda te e chi te lo ha venduto.
Forniamo il servizio con ragionevole diligenza e competenza, ma non promettiamo che sia ininterrotto o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo del prezzo che hai pagato per un'auto, di una vendita conclusa o mancata, di costi di riparazione diversi da una stima, né di danni indiretti o consequenziali. Dove rispondiamo, la nostra responsabilità complessiva verso di te è limitata al maggiore fra quanto ci hai pagato nei dodici mesi precedenti e 50 euro.
Niente di quanto scritto qui limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo, o per qualunque altra ipotesi non limitabile secondo la legge del tuo Paese. Se sei un consumatore, i tuoi diritti di legge restano impregiudicati.
Puoi smettere di usare il servizio e cancellare l'account quando vuoi da Account, poi Cancella account nell'app. Noi possiamo sospendere o chiudere un account che abusa del servizio, viola queste condizioni o viene usato in modo fraudolento. Se chiudiamo il tuo account senza una ragione di questo tipo, rimborsiamo i crediti non usati.
Possiamo aggiornare queste condizioni. La data in alto cambia e, per le modifiche sostanziali, te lo diciamo nell'app prima che abbiano effetto. Continuare a usare il servizio dopo quel momento significa accettare la nuova versione.
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore puoi agire davanti ai giudici del tuo Paese di residenza e conservi la tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori di quel Paese. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online è su ec.europa.eu/consumers/odr.